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Instandhaltungsmeldungen werden im SAP PM Modul angelegt und für die nächste Schicht an die Mitarbeiter zur Abholung bereitgestellt. Notizen und Rückmeldungen werden vom Instandhalter handschriftlich auf der Meldung vermerkt. Die Mitarbeiter bringen die Formulare mit den Rückmeldungen ins Büro, wo diese manuell eingegeben werden. Verbrauchte Ersatzteile werden genau dort eingebucht. Doppelarbeit, wenig Transparenz, bürokratische Hürden, Wegzeiten und natürlich ein massiver Koordinations- und Kommunikationsaufwand um der Aufgabe einer reibungslosen Instandhaltung gerecht zu werden. Seien wir ehrlich. Effizienz sieht anders aus. Und es geht auch anders.
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